Közös képviselők, társasházkezelők, IB elnökök kommunikációs képzése (E001940/2019/D008)

Részletek:

A kommunikációs továbbképzésen résztvevők elsajátíthatják azokat a kommunikációs technikákat, megszerezhetik azokat a pszichológiai ismereteket, melyekkel eredményesen kezelhetik az esetleges vitás helyzeteket, felismerhetik és kezelhetik a konfliktushelyzeteket, képesek lehetnek az írásbeli, a telefonos, a személyes interakciók lebonyolítására, az információk pontos fogadására, átadására, az egyeztetések, megbeszélések, értekezletek, lakógyűlések hatékony levezetésére, facilitálására.

Képzés időtartama: 30 kontaktóra, 6 képzési nap (heti egy alkalommal 5 tanóra)

A sikeres vizsga után tanúsítványt állítunk ki.

Tanfolyam díja: 69.000,-ft

30 óra 6 alkalom:
69.000.-Ft

Egész évre hírlevél:  +10.000.-ft+ÁFA

1
Kezdési időpont
Első alkalom: 2020 Január, a pontos indulásról érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon
2
Tanóra időtartama
17:00 órától

Teljes mértékben elégedett vagyok a szaktanárok felkészültségével, előadásaival-oktatásával kapcsolatban is. A megszerzett tudás nagyszerű előrelépést és könnyebbséget jelent a mindennapokban.

Miklós Árpád Okleveles Közös Képviselő

Tematika:

Alapvető kommunikációs készségek 

  • Verbális és non verbális kommunikáció elemeinek ismerete és szituációs gyakorlatok
  • A kommunikáció tudatos használata
  • Helyzetgyakorlatok
  • Generációk, kultúrák közti kommunikáció
  • A kommunikációs csatornák megfelelő  megválasztása, és kompetens alkalmazása konkrét eseten keresztül
Kommunikáció egyénnel és csoporttal

  • Interakciós formák megismerése,gyakorlása
  • Tranzakcióanalízis a kommunikációs szereplők között
  • A bizalom kialakításának lehetőségei, szabályai, sebessége
  • A jó hírnév értéke, a bizalmatlanság költségei
  • A szakmai hitelesség kialakulásához szükséges viselkedési és kommunikációs formák
  • A megbeszélés, egyeztetés, értekezlet, közgyűlés és előadás kommunikációs szabályai
A konfliktus megelőzése és kezelése

  • A tér kezelése a konfliktusban és annak megoldásában
  • Az idő szerepe a konfliktus kialakulásában és a kommunikációban. Hogyan gazdálkodjunk és használjuk az időt a sikeres kommunikáció érdekében?
  • Kommunikációs csatornák és azok eredményes használata, kommunikációs zavarok , és azok megszüntetésének eszközei
  • Az érzelmi állapot és a sikeres kommunikáció összefüggése
  • Érdekek egyeztetése, kompromisszum, konszenzus kialakítása
Értelem és Érzelem a kommunikációban

  • A megoldásközpontú konfliktus és problémakezelés kommunikációs technikákkal
  • Érzelmek felismerése, tudatosítása és elfogadásának módja. Az értelmi kommunikáció megfelelő ideje, módja és tartalma. A kérdések mint segítő eszközök a megismeréshez és elfogadáshoz, valamint a zavarmentes kommunikációhoz.
Az előadás és a prezentáció alapszabályai 

  • Alapszabályok
  • A tér használata és a Hallgatóság bevonása
  • Az előkészítés szempontjai és lépései
  • A tervezés célja, célcsoportja és tartalma
  • A személyiség és az eszközök használata
Összefoglalás és vizsga

  • Reflexió és önreflexió használata a hatékony kommunikációban
  • A képzés során fejlesztett kompetenciák és elsajátított ismeretek alkalmazása komplex helyzetben
  • Vizsga

Töltse ki az űrlapot és jelentkezzen képzésünkre!

Tanfolyam neve:
Kuponkód* (nem kötelező):


*Kuponkód: 10% kedvezményt biztosítunk képzéseink árából minden THT Társasházi Háztartás szaklap előfizetőnek https://www.tht.hu/ és minden e-ház https://www.ehaz.hu/ program előfizetőnek, ha beírja a kapott kuponkódot.

Join event

2020-11-15 17:00 2020-1-10 Europe/Prague Közös képviselők, társasházkezelők, IB elnökök kommunikációs képzése (E001940/2019/D008) A kommunikációs továbbképzésen résztvevők elsajátíthatják azokat a kommunikációs technikákat, megszerezhetik azokat a pszichológiai ismereteket, melyekkel eredményesen kezelhetik az esetleges vitás helyzeteket, felismerhetik és kezelhetik a konfliktushelyzeteket, képesek lehetnek az írásbeli, a telefonos, a személyes interakciók lebonyolítására, az információk pontos fogadására, átadására, az egyeztetések, megbeszélések, értekezletek, lakógyűlések hatékony levezetésére, facilitálására 1024 Budapest, Ady Endre u 11 , 15 ös kapucsengő
Add to Calendar
You already has been joined the event.
×
Thank you! You joined the event.
×